Aktivt lyssnande

Bli en bättre lyssnare Aktivt lyssnande är en form av lyssnande som under lång tid använts av människor som har lyssnande som yrke. Det går utmärkt att använda i vardagssituationer såväl som i kriser. När du vill komma människor närmare känslomässigt eller när det är viktigt att du får all fakta korrekt.

Läs mer

Passiv, aggressiv, självhävdande kommunikation

Det finns tre sätt att kommunicera: passivt, aggressivt och självhävdande. God kommunikation gynnas av att man tar ansvar för att hävda sina egna behov och visar respekt för andras.

Läs mer

Konflikter förvärras stegvis

Konflikter lever i en mening sitt eget liv. Vi använder oss reflexmässigt av beteenden som kan göra att vi förvärrar konflikter utan att mena det. Vi faller in i en negativ spiral med en allt värre konflikt utan att vi märker att vi är en del av att göra den värre. Om du tillåter att […]

Läs mer

Konflikter är möten mellan individer

Konflikter är ett möte mellan individer. Vi behöver vara oss själva och låta andra vara sig själva samtidigt. Konflikthanteringen präglas av vilken makt vi ger andra över oss själva, och vad vi kräver av dem.

Läs mer

Olösta konflikter i Aftonbladet

Nyheter som den här, ”Bloggade – fick sparken”, gör mig frustrerad. Så mycket onödigt lidande, psykiskt och ekonomiskt, som kunde undvikits med enkla medel.

Läs mer

Konflikten under ytan

Konflikter är som isberg med en liten synlig topp ovanför vattenytan och en massiv dold kärna under ytan. Konflikthantering bör sträva efter att synliggöra det som är dolt.

Läs mer

Leta lösning på rätt ställe

Konflikter kan hanteras i tre olika arenor, den individuella, den mellanmänskliga, den strukturella. Välj arena för konflikthantering med omsorg.

Läs mer