Hantera konflikter …
Om professionell konflikthantering
Posts tagged as:
Första delen av två om det mest grundläggande alla borde känna till om hur man hantera konflikter konstruktivt.
Kommunikation är ett samspel.
Att lyssna är inte bara att höra ord. Det är att empatiskt tolka betydelse.
Nyfikenhet hjälper dig lyssna och lära dig mer om vad andra har att dela med sig av.
Kommunikation kan fungera både som en spegel och ett fönster. Om det är en spegel ser du bara dig själv i någon annan. För att se någon som den är behöver du ett fönster.
Utan att lyssna och försöka förstå varandra går det inte att samarbeta. Det behövs för att bygga en gemensam grund.
Med kommunikation kan vi övervinna avstånden mellan oss och komma närmare att förstå andra.
← Previous Entries
